GCM Mooca oferece programa de mediação de conflitos

Há cerca de 20 dias foi inaugurada a Casa de Mediação na Inspetoria Mooca da Guarda Civil Metropolitana. O objetivo é resolver os conflitos comuns da comunidade sem a necessidade de recorrer aos distritos policiais ou tribunais de Justiça. A iniciativa é realizada em parceria com as secretarias municipais de Segurança Urbana, Educação, Verde e Meio Ambiente e Especial de Direitos Humanos, além da Secretaria de Estado de Justiça e Cidadania.

“Contamos com seis guardas para o serviço. O nosso trabalho visa a mediação de pequenos desentendimentos, como discussões entre vizinhos e familiares ou provocadas por dívidas. Este programa busca também desafogar o judiciário. Buscamos a conciliação entre as partes, antes que o problema evolua”, comenta uma das mediadoras, a guarda civil Cláudia Tavares da Silva.

A Casa de Mediação Mooca é uma das 18 existentes na cidade. “Atendemos a população em geral. A pessoa não precisa ser da Mooca para nos procurar”, comenta Cláudia. “Quando uma das partes vem até nós para resolver o problema, encaminhamos uma carta para a outra pessoa envolvida, solicitando sua presença na inspetoria. Fazemos a tentativa pelo convite formal três vezes. Se a resposta é positiva, marcamos uma data para a conciliação e tentamos convencer os dois lados a resolver a questão de forma sensata. Vale ressaltar que existem regras a serem seguidas durante a mediação, não deixamos de ser um órgão de segurança, qualquer situação que ferir a lei, como agressões, será repassada ao distrito policial”, explica a gcm. Em caso de negativa dos convites, a parte que procurou o programa é orientada a acionar os órgãos competentes.

Há quatro meses no comando da GCM Mooca, o inspetor Rovilson José Laudino trouxe a experiência vivida na Casa de Mediação da Inspetoria Guaianazes. “Quando saí de lá o programa tinha começado um mês antes, participei de toda a implantação. Agora vou continuar aqui esse trabalho que é de extrema importância”, completou Laudino.

A Casa de Mediação funciona de segunda a domingo, 24 horas por dia, dentro da sede da Inspetoria Mooca que fica no número 635 da rua Taquari, no complexo onde está a subprefeitura.

Mais informações pelo telefone: 2081-1844.